AVISO DE PRIVACIDAD

Enrutados Media Group, S.A. de C.V. (en adelante “Viajes Planeta Azul”), con domicilio ubicado en: Rubén Darío # 13 piso 8, Col. Polanco, Delegación Miguel Hidalgo, México Distrito Federal, C.P. 11580, realiza el tratamiento de sus datos personales, datos personales sensibles, datos patrimoniales y financieros (en adelante y conjuntamente “datos personales”) con las siguientes finalidades primarias:

(i) Proveerle los servicios de viaje y eventos que comercializamos.

(ii) Informarle sobre cambios a dichos servicios.

(iii) Emitir sus documentos de viaje.

(iv) Identificar y verificar los datos personales proporcionados.

(v) Contactarlo en caso de cualquier duda, aclaración o rectificación.

(vi) Dar seguimiento a su reservación y compra de viajes y eventos.

(vii) Identificarlo para pagos realizados con cheque.

(viii) Entregarle obsequios.

(ix) Generar nuestra base de datos y realizar la actualización de sus datos personales.

(x) Atender dudas, quejas y sugerencias y

(xi) Para dar cumplimiento a la legislación aplicable, así como a requerimientos de autoridades federales y locales.

Adicionalmente, podremos tratar sus datos personales con las siguientes finalidades secundarias: (xii) Informarle sobre promociones, eventos y sugerencias de viaje; y (xiii) Realizar encuestas de calidad del servicio.

Viajes Planeta Azul hace de su conocimiento que cuenta con las medidas de seguridad necesarias de índole técnica y organizativas que garantizan la seguridad de sus datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, mal uso y/o acceso no autorizado. Todo ello de conformidad con lo previsto en la normativa vigente en materia de protección de datos. 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD), en caso de que los usuarios faciliten datos personales éstos quedarán incorporados al correspondiente fichero automatizado debidamente inscrito y del que es responsable Viajes Planeta Azul.

Como titular de datos personales, usted podrá ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que usted haya otorgado a Viajes Planeta Azul, para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud, directamente al área de “Privacidad de Datos” a través de la cuenta de correo electrónico: suscripciones@viajesplanetaazul.com; acudiendo directamente a nuestra oficina o bien, solicitándolo por escrito, al domicilio ubicado en: Rubén Darío # 13 piso 8, Col. Polanco, Delegación Miguel Hidalgo, México Distrito Federal, C.P. 11580.

Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 01/01/2018.